+

FAQ

Betaling, levering en voorraad

De bezorgkosten binnen Nederland en België zijn gratis.

De montage kan zelf gedaan worden met behulp van onze online handleiding.

De levertijd van de producten is afhankelijk van de voorraad, bij een voorradig artikel is de gemiddelde levertijd 14 dagen. Wanneer het artikel niet op voorraad is kan de levertijd oplopen tot maximaal 70 dagen. Als deze 70 dagen door onvoorziene omstandigheden niet gehaald worden zal er contact opgenomen worden.

Wij streven ernaar om zoveel mogelijk producten op voorraad te hebben, helaas zal dit niet altijd mogelijk zijn. Tijdens het bestellen wordt er aangegeven of het product voorradig is of niet.

Om de aankoop van het product te voltooien dient er vooraf betaald te worden.

Contact, garantie en voorwaarden

Producten kunt u vrijblijvend binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen (zie algemene voorwaarden). Na deze 14-dagen termijn kunt u contact opnemen met DE SOM om te kijken of wat de mogelijkheden zijn.

Wij bieden per product een garantietermijn van 12 maanden (zie algemene voorwaarden)

Onderhoud meubels

De tafelbladen zijn van acrylaat of solid surface. Deze materialen zijn bestand tegen hardnekkige vlekken.

Spiegel acrylaat schoonmaken:
Acrylaat is krasgevoeliger dan glas hierdoor moet het met aandacht schoongemaakt en onderhouden worden.

Wat belangrijk is dat stofdeeltjes worden verwijderd van het oppervlakte zonder dat het over het materiaal geveegd/geschuurd wordt. Gebruik geen schoonmaakmiddelen zoals glasreinigers door te weinig water en oplossende werking van vuildeeltjes zal je het vuil over het oppervlakte schuren waardoor er krassen ontstaan. Wat je wel kan doen is het volgende:

Stap 1
Bij een erg vervuilde oppervlakte met veel stof is het raadzaam om eerst doormiddel van perslucht, waaien of een föhn op de koude stand de grote stofdeeltjes eraf te blazen.

Stap 2
De fijnere stofdeeltjes kunnen verwijderd worden doormiddel van lauw water met een druppel afwasmiddel. Veeg met een microvezeldoek zonder hard te duwen met genoeg water de tafel schoon en zorg ervoor dat je de microvezeldoek vaak genoeg uitspoelt zodat de vuildeeltjes niet over het oppervlakte worden geschuurd.

Nadat de meeste stofdeeltjes van het tafelblad zijn verwijderd is het raadzaam om ervoor te zorgen dat het acrylaat niet meer statisch is. Acrylaat wordt snel statische geladen hierdoor wordt stof aangetrokken waardoor vaker schoonmaken nodig is en kans op krassen worden vergroot. Om dit te voorkomen kan het acrylaat behandeld worden.

Stap 3
Acrylaat niet meer statische maken kan gedaan worden met een speciale kuntstofreiniger zoals burnus antistatische reiniger. Breng ook deze stap aan met een microvezeldoek en laat het drogen. Door deze behandeling is het niet meer nodig om dagelijks het acrylaat te reinigen.

Eettafel/solid surface schoonmaken
De tafelbladen kunt u schoonmaken met een vochtige doek of u kunt gebruik maken van standaard milde schoonmaakmiddelen. Gebruik geen agressief schoonmaakmiddel met bleek en/of schuurmiddel. Vermijd schuursponzen of andere schoonmaakartikelen die krassen op het tafelblad kunnen maken.

Voor krassen te verwijderen zijn er verschillende polijstpasta’s beschikbaar. Volg de gebruiksaanwijzing van de fabrikant.